In diesem Jahr wurde das Qualitätsmangementsystem zum ersten Mal einer Re-Zertifizierung unterzogen. Dabei wurden erneut Verbesserungen des Systems gegenüber dem Überwachungsaudit aus dem Vorjahr attestiert. Beide Zertifikate wurden ohne Abweichungen erteilt.
Somit können wir die Qualität unserer Arbeit anhand unserer Zertifizierung nach den Normen DIN EN ISO 9001:2015 sowie ISO 20252:2012 auch weiterhin dokumentieren.
Hinweis: Die ZDH Zert ist Nachfolgerin der AGM Zert.
Auf Spiegel Online wurden am 01.02.2018 mehrere Artikel zum Thema "Gefälschte Umfragen" veröffentlicht. Thema dieser Artikel ist die gezielte und massive Fälschung von Befragungsdaten.
Ein wesentliches Problem bei der Gewährleistung der Integrität von Marktforschungsdaten ist es, dass - auch durch gesetzliche Vorgaben – die Überprüfung der Datenqualität Dritter extrem schwierig ist. Ein Feldinstitut darf Namen und Anschriften von befragten Personen nicht seinen Kunden offenlegen, der Kunde hat also kaum Chancen nachzuprüfen, ob die Interviews tatsächlich stattgefunden haben. Wir bei TARGETGROUP haben daher in den letzten 10 Jahren die Strategie verfolgt keine Subunternehmer einzusetzen, sondern mit eigenen Interviewern zu arbeiten. Auf diese Weise haben wir die Möglichkeiten der Kontrolle in unserer Hand und führen Feldkontrollen in unterschiedlichster Form durch. Wir können versichern, dass wir niemals Fälschungen geduldet oder gar beauftragt haben.
TARGETGROUP ist nach DIN EN ISO 9001:2015 und ISO 20252:2012 zertifiziert und hält die in der Norm geforderten Kontrollmechanismen ein. In den wenigen Fällen, in denen wir auf Subunternehmer angewiesen sind, arbeiten wir mit ebenfalls zertifizierten Subunternehmen zusammen.
Das Qualitätsmangementsystem der TARGETGROUP wurde dieses Jahr erneut einem Überwachungsaudit unterzogen. Dabei wurden weitere Verbesserungen des Systems gegenüber dem Überwachungsaudit aus dem Vorjahr attestiert.
Somit können wir die Qualität unserer Arbeit anhand unserer Zertifizierung nach den Normen DIN EN ISO 9001:2015 sowie ISO 20252:2012 auch weiterhin dokumentieren.
Das Qualitätsmangementsystem der TARGETGROUP wurde kürzlich einem Überwachungsaudit unterzogen. Dabei wurden keinerlei Mängel festgestellt und sogar eine Verbesserung des Systems gegenüber der Zertifizierung im Jahr 2015 attestiert.
Somit können wir die Qualität unserer Arbeit anhand unserer Zertifizierung nach den Normen DIN EN ISO 9001:2015 sowie ISO 20252:2012 auch weiterhin dokumentieren.
Qualität ist für uns nicht nur ein leeres Versprechen - seit unserer Gründung 1990 ist sie für uns das höchste Gut.
Seit heute können wir dies auch mit einem Zertifikat belegen: Unser Qualitätsmanagementsystem ist nach den Normen DIN EN ISO 9001:2015 sowie ISO 20252:2012 zertifiziert.
Seit heute erstrahlt unsere Website in völlig neuem Glanz.
Wir hoffen, Ihnen gefällt unser neues Layout!