{"id":478,"date":"1990-01-03T00:00:54","date_gmt":"1990-01-02T23:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.targetfeld.de\/?p=478"},"modified":"2024-05-03T12:49:39","modified_gmt":"2024-05-03T10:49:39","slug":"verkehr_kundenzufriedenheitsforschung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/targetgroup.de\/en\/verkehr_kundenzufriedenheitsforschung\/","title":{"rendered":"verkehr_Kundenzufriedenheitsforschung"},"content":{"rendered":"<section id=\"Kundenzufriedenheitsforschung\" class=\"about section-bg\">\n<div class=\"container\">\n<div class=\"row content\">\n<div class=\"col-lg-5 align-self-center aos-init aos-animate\" data-aos=\"fade-right\" data-aos-delay=\"100\">\n<div class=\"text-center\">\n          <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/Verkehr_03.jpg\" class=\"img-fluid\" alt=\"Verkehr Kundenzufriedenheitsforschung\">\n        <\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"col-lg-7 pt-4 pt-lg-0 aos-init aos-animate\" data-aos=\"fade-left\" data-aos-delay=\"200\">\n<div class=\"section-title aos-init aos-animate\" data-aos=\"fade-right\">\n<h2>Kundenzufriedenheitsforschung<\/h2>\n<\/p><\/div>\n<p>In einer sich ver\u00e4ndernden Unternehmensumwelt nehmen die Anforderungen an den Marktauftritt \u00f6ffentlicher Verkehrsunternehmen zu. Kundenbindung ist die zunehmende Erfolgsstrategie f\u00fcr die kommenden Jahre. Mit dem TARGET Kundenzufriedenheits-Monitor erhalten Sie eine kontinuierliche Messung von Kundenzufriedenheit im \u00d6PNV.<\/p>\n<p>Der TARGET Kundenzufriedenheits-Monitor liefert Ihnen kontinuierlich alle notwendigen Informationen:<\/p>\n<ul>\n<li><i class=\"ri-check-double-line\"><\/i> <b>Satisfaction Ratings:<\/b> Beurteilung der Leistung des Unternehmens durch den Kunden und das aktuelle Zufriedenheitsniveau<\/li>\n<li><i class=\"ri-check-double-line\"><\/i> <b>Satisfaction Importances:<\/b> Bedeutung von Leistungsfaktoren, Kundenbed\u00fcrfnissen, psych.\/soz. Einflussgr\u00f6\u00dfen f\u00fcr Zufriedenheit<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kundenzufriedenheitsforschung In einer sich ver\u00e4ndernden Unternehmensumwelt nehmen die Anforderungen an den Marktauftritt \u00f6ffentlicher Verkehrsunternehmen zu. Kundenbindung ist die zunehmende Erfolgsstrategie f\u00fcr die kommenden Jahre. Mit dem TARGET Kundenzufriedenheits-Monitor erhalten Sie eine kontinuierliche Messung von Kundenzufriedenheit im \u00d6PNV. Der TARGET Kundenzufriedenheits-Monitor liefert Ihnen kontinuierlich alle notwendigen Informationen: Satisfaction Ratings: Beurteilung der Leistung des Unternehmens durch den [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-478","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-verkehr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/targetgroup.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/478","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/targetgroup.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/targetgroup.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/targetgroup.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/targetgroup.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=478"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/targetgroup.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/478\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":480,"href":"https:\/\/targetgroup.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/478\/revisions\/480"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/targetgroup.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=478"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/targetgroup.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=478"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/targetgroup.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=478"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}