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CATI

Noch immer eine effektive Befragungsmethode: CATI

TARGETGROUP verfügt über reichhaltige Erfahrungen im Bereich der Telefonbefragungen. Ein CATI-Studio verlangt heute eine optimale technische Ausstattung, die auch ständig auf dem aktuellen Stand gehalten wird. Dies ist für uns wirtschaftlich nicht mehr sinnvoll. Daher arbeiten wir hier mit einem CATI-Studio eines Partners (mit DIN EN ISO 9001-Zertifizierung) zusammen. Wir arbeiten gemeinsam mit aktuellster Software, die eine komplexe Fragebogenstruktur mit Filterführung, Randomisierung etc. erlaubt. Das Partner-Telefonstudios verfügt über aktuelle Hardwareausstattung und qualifiziertes Personal, das Erfahrung in der Befragung von Privatpersonen als auch in Business-to-Business-Befragungen besitzt. Zusammen bedeutet dies für CATI-Studien von TARGETGROUP.

  • computergestützter Befragungsablauf
  • Möglichkeit komplexer Filterführung
  • Rotation von Fragen und Fragengruppen
  • interne Konsistenzprüfung
  • jederzeitiger Eingriff des Supervisors bei Fragebogenänderungen
  • sofortiger Datenabruf und Auswertung bereits durchgeführter Interviews
  • Möglichkeit der Aufzeichnung offener Fragen und der Einspielung von Sound

Auf Wunsch können wir Sie täglich über den Stand Ihrer Untersuchung unterrichten. Wir können Ihnen sagen, inwieweit die vorgegebenen Quoten erfüllt sind und welche Ergebnisse sich bisher abzeichnen.

UNSERE INSTRUMENTE

Die Gesellschaft befindet sich in stetem Wandel – mit CATI-Befragungen dem 21. Jahrhunderts angemessen umgesetzt.