Um ein gleich bleibend hohes Niveau an Grund- und Serviceleistung im Bereich Kultur und Freizeit zu erhalten oder Qualitätsverbesserungen einzuleiten und zu kontrollieren, sind kontinuierliche Messungen notwendig. Mit dem TourMon-System bietet die TARGETGROUP ein System zur kontinuierlichen Qualitätskontrolle im Bereich Kultur- und Freizeiteinrichtungen an.

Grundlage der Messungen sind Befragungen an/in den entsprechenden Einrichtungen. Bei der Durchführung dieser Befragungen arbeiten wir mit modernster Technik. Die Erhebungen erfolgen mit dem CAMI-System der TARGETGROUP. Erhebungsgeräte sind Smartphones oder Tablets. Dies gewährleistet optimale Kontrolle bei der Datenerhebung, schnelle Datenverfügbarkeit und schnelle Einflussnahme auf die Erhebung durch die Möglichkeit jederzeit die Erhebungsinstrumente zu modifizieren oder dem Erhebungspersonal digitale Informationen zukommen zu lassen.

• Kontinuierliche Erhebungen zur Berücksichtigung jahreszeitlicher Gegebenheiten
• Schnelle Datenverfügbarkeit durch anytab®
• Ansprechende und einfache Datenvisualisierung mit Dashboards und Reporting
• Differenzierte Nutzerverwaltung